WhatsApp Yapay Zeka Asistanı
Sık sorular mesai dışında da yanıtlansın
WhatsApp yapay zeka asistanı, müşterilerinizin sık sorduğu soruları, sipariş durumunu ve randevu taleplerini WhatsApp Business API üzerinden yanıtlayan, gerektiğinde sohbeti ekibinize devreden bir asistandır. Biz yapay zekâya süper zekâ (SI) diyoruz; WhatsApp SI Asistanı bilmediği soruda tahmin yürütmeyecek, sohbeti bir insana aktaracak şekilde kurulur.
- Aynı sorular tekrar tekrar
- Mesai dışı mesajlar bekliyor
- Sipariş soruları ekibi bölüyor
- Sık sorulara anında yanıt
- Sipariş durumu tek mesajda
- Zor sorular insana geçiyor
Şeffaf fiyat, yazılı kapsam
Fiyatlar KDV hariçtir. Kapsam teklifte yazılı verilir; kapsam dışı istekler önceden fiyatlanır.
Kurulum
25.000 ₺+ KDV · tek seferResmi WhatsApp Business API ile
- Sık soru ve yanıt kütüphanesi
- WhatsApp Business API hesabı ve şablon onayları
- Sipariş ya da randevu sistemine bağlantı
- İnsana devir kuralları ve bildirimleri
- Ekip eğitimi ve kullanım belgesi
Aylık bakım ve kullanım
4.500 ₺+ KDV · aylıkSüper zekâ kullanım maliyeti dahil
- SI kullanım maliyeti
- Yanıt kütüphanesi güncellemeleri
- Konuşma kalitesi kontrolü
- Bağlantı ve şablon bakımı
- Aylık soru ve devir raporu
Ne teslim ediyoruz?
Resmi API kurulumu
Kişisel hesap ya da gayriresmi araç değil; WhatsApp Business API üzerinde çalışır.
Yanıt kütüphanesi
Yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle beslenen sık soru yanıtları.
Sipariş ve randevu bağlantısı
Mağaza ya da randevu sisteminizden güncel durum bilgisi.
İnsana devir
Asistan emin olmadığında ya da müşteri isterse sohbet ekibinize geçer ve ilgili kişiye bildirim gider.
Mesaj kuralları
Müşteri yazmadıkça yalnızca onaylı şablonlarla ve izin veren kişilere mesaj gider.
Aylık rapor
En sık sorular, devredilen sohbetler ve iyileştirme önerileri.
Nasıl çalışıyoruz?
Soru dökümü
En sık gelen soruları ve ekibe devredilecek konuları birlikte çıkarırız.
API ve bağlantılar
WhatsApp Business API hesabını açar, sipariş ya da randevu sisteminize bağlarız.
Test
Gerçek sorularla test eder, yanıtları onayınıza sunarız.
Canlı ve bakım
Asistanı canlıya alır, yanıt kütüphanesini her ay güncelleriz.
Kimler için uyguluyoruz?
Bu hizmette kurduğumuz sistemler
Sık sorulan sorular
WhatsApp Business API kuralları neler?
Müşteri size yazdıktan sonraki 24 saat içinde serbest yanıt verilebilir. Bu süre dışında ve ilk temasta yalnızca Meta onaylı şablon mesajlar kullanılır; pazarlama mesajı yalnızca izin veren kişilere gider. Kurulumu bu kurallara göre yaparız.
Asistan yanlış bilgi verirse ne olur?
Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle yanıt verecek şekilde kurulur. Bilmediği ya da emin olmadığı soruda sohbeti ekibinize devreder.
Mevcut numaramızı kullanabilir miyiz?
Mevcut numaranızın API'ye nasıl bağlanacağını ve uygulamadaki kullanımınızın nasıl etkileneceğini kurulumdan önce kontrol eder, size yazılı olarak bildiririz.
Aylık 4.500 ₺ neleri kapsar?
Bakım, yanıt güncellemeleri ve süper zekâ kullanım maliyeti dahildir. Meta'nın şablon mesaj ücretleri doğarsa tahmini tutarıyla teklifte ayrıca gösterilir.
KVKK açısından ne yapılıyor?
Veri işleme sözleşmesi imzalanır, konuşmaların nerede ve ne kadar süre saklanacağı yazılı belirlenir, erişim yalnızca yetkili ekibe verilir.
İptal edersek ne olur?
Aylık hizmettir; iptal bildirimi süresi teklifte yazılıdır. API hesabı işletmeniz adına açılır ve sizde kalır.
Asistan teklifi alın
En çok hangi sorular geliyor, hangi sipariş ya da randevu sistemini kullanıyorsunuz? Kısaca yazın, kapsamla dönelim.
Formu dolduranlarla iki iş günü içinde iletişime geçiyoruz. Bilgilerin yalnızca bu başvuru için kullanılır.